"Friede, Freude, Eierkuchen"

am Sa. 04.02.2023


Einführungsworkshop Konfliktgespräche

Details Inhalte:
Vorbereitung von Konfliktgesprächen. Kennenlernen der verschiedenen Konflikttypen und Verhaltensweisen im Konflikt. Aktives Zuhören und Fragetechniken. Konfliktarten und Ursachen erkennen und deren Dynamik einschätzen

Methoden:
Interaktive Vorgehensweise mit dem nötigen theoretischen Input, Übungen an Hand von Fallbeispielen.

Ziele:
Die Fähigkeit erlangen, um über schwelende bis mittelschwere Konflikte Gespräche zu führen. Die Wahrnehmung und Analysefähigkeit schärfen und sich darin üben, Probleme von verschiedenen Perspektiven aus zu betrachten. Sicherheit erlangen und die richtige innere Haltung in schwierigen Gesprächen finden.
Zeiten 09:30 - 18:00 Uhr, Stuttgart
Referenten Eva Jansen
Zielgruppe Mitarbeiter in Vertrauenskreisen, Kollegen in Fach- und Führungskreisen und Menschen, die sich in diesem Bereich fortbilden möchten
Kursgebühr

180,- Euro pro Teilnehmer

Pausengetränke inkl., keine Verpflegung.

 

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